Condition Générale

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objectif de définir les modalités de vente et d’accompagnement proposées par Nutri-Femina dans le cadre des prestations de coaching en nutrition et bien-être. Toute réservation ou achat d’un accompagnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Nutri-Femina propose différents accompagnements personnalisés autour de la nutrition féminine et du bien-être, notamment :

• Consultation unique
• Accompagnement sur 3 mois
• Accompagnement sur 6 mois

Les prestations peuvent inclure, selon la formule choisie :

• suivi nutritionnel personnalisé
• échanges via messagerie
• appels visio
• supports PDF
• menus types
• recettes
• fiches pratiques
• conseils bien-être et hygiène de vie

3. Engagement de la cliente

En souscrivant à un accompagnement de 3 ou 6 mois, la cliente s’engage sur la durée totale de l’accompagnement choisi. L’accompagnement étant personnalisé et préparé spécifiquement pour chaque cliente, aucun arrêt anticipé ne pourra donner lieu à un remboursement, même partiel. La cliente s’engage également à fournir des informations exactes et sincères afin de permettre un accompagnement adapté à ses besoins.

4. Paiement

Le paiement doit être effectué selon les modalités définies au moment de la réservation. Toute prestation commencée est due dans sa totalité. En cas de paiement en plusieurs fois, la cliente reste engagée sur la totalité de l’accompagnement choisi et devra régler l’ensemble des échéances prévues.

5. Politique de remboursement

Aucun remboursement, échange ou annulation ne sera possible après validation de la réservation et démarrage de l’accompagnement. En cas d’arrêt volontaire de la part de la cliente avant la fin de l’accompagnement, aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être effectué. Les prestations proposées étant des accompagnements personnalisés et numériques, elles ne sont ni échangeables ni transférables.

6. Nature de l’accompagnement

Les accompagnements proposés par Nutri-Femina ont pour objectif d’apporter des conseils en nutrition, bien-être et hygiène de vie. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical, un traitement médical ou l’avis d’un professionnel de santé. En cas de pathologie, troubles alimentaires diagnostiqués ou situation médicale particulière, la cliente est invitée à consulter un médecin ou un professionnel de santé adapté.

7. Confidentialité

Toutes les informations échangées dans le cadre du suivi restent strictement confidentielles. Les photos, mensurations et informations personnelles transmises par la cliente sont uniquement utilisées dans le cadre de l’accompagnement et ne seront jamais partagées, publiées ou diffusées sans autorisation écrite préalable.

8. Responsabilité

Nutri-Femina met en œuvre tous les moyens nécessaires afin d’accompagner la cliente de manière sérieuse et personnalisée. Cependant, les résultats peuvent varier selon chaque personne, son implication, son mode de vie et de nombreux facteurs individuels. Aucune obligation de résultat ne peut être garantie.

9. Acceptation des CGV

Toute réservation d’une prestation ou signature d’un accompagnement vaut acceptation complète des présentes Conditions Générales de Vente.